Fecha de publicación: 2011-10-27

HUMANIZACION DE LOS SERVICIOS EN EL SAN JORGE

HUMANIZACION DE LOS SERVICIOS EN EL SAN JORGE

Con el objetivo de mejorar la atención a los usuarios de la Institución, optimizar la calidad y promover el trato integral tanto del paciente como de su familia, los funcionarios del hospital Universitario San Jorge,  se capacitan en humanización de los servicios.

Autoestima, trabajo en equipo, comunicación, valores humanos, creatividad, atención al usuario personalizada y telefónica, psicología del paciente, paciente terminal, calidad en la prestación de servicio,  entre otros, son  los temas tratados en espacios  de formación enfocados principalmente en el ser humano.

Bajo la dirección de la Gerencia de la ESE en cabeza del Doctor  Rafael Lucas Sandoval Morales,  y con el apoyo de la ARP Colmena, a través de profesionales especializados, el Hospital Universitario San Jorge se fortalece para servir con calidad y eficiencia.

Se pretende entonces, establecer una periodicidad en estos temas, que sin duda nos permiten ser más competitivos, oportunos, concentrados en la calidad de los servicios, cumpliendo cabalmente con nuestra misión.

RAFAEL LUCAS SANDOVAL MORALES
Gerente Hospital San Jorge

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